Đào tạo nội bộ doanh nghiệp là yếu tố then chốt cho sự phát triển bền vững của bất kỳ tổ chức nào. Tuy nhiên, khi cân nhắc nguồn lực và mục tiêu của doanh nghiệp để chọn tổ chức online hay offline có thể là nhiệm vụ khó khăn. Hãy cùng eUp Solution so sánh những ưu và nhược điểm của hai trình thức này để có quyết định phù hợp nhất nhé!

Nội dung chính của bài viết

Đào tạo nội bộ doanh nghiệp là gì?

So sánh hình thức đào tạo nội bộ doanh nghiệp online và offline

Đào tạo nội bộ doanh nghiệp online

Ưu điểm

Nhược điểm

Đào tạo nội bộ doanh nghiệp offline

Ưu điểm

Nhược điểm

Một số điểm chung ở hai hình thức đào tạo

Đào tạo nội bộ doanh nghiệp online, offline hay kết hợp cả hai là tốt nhất?

Đào tạo nội bộ doanh nghiệp là gì?

Đào tạo nội bộ doanh nghiệp là quá trình người lao động được bồi dưỡng nâng cao kiến thức, kỹ năng phù hợp với vai trò và trách nhiệm ở vị trí công việc hiện tại của họ; được thực hiện trong doanh nghiệp và sử dụng nguồn lực của chính doanh nghiệp đó.
 

Đào tạo nội bộ doanh nghiệp là nền tảng quan trọng để phát triển đúng định hướng.

So sánh hình thức đào tạo nội bộ doanh nghiệp offline và online

Đào tạo nội bộ doanh nghiệp offline

Ưu điểm

• Có sự tương tác trực tiếp giữa người hướng dẫn và người học, đảm bảo người học không trì hoãn.
• Tăng cường sự tương tác và gắn bó giữa các nhân viên trong công ty tại những buổi đào tạo nội bộ doanh nghiệp.
• Người hướng dẫn có thể linh hoạt điều chỉnh nội dung và cách trình bày theo phản hồi trực tiếp của người học.

Nhược điểm

• Nhân viên phải gián đoạn công việc để học tập trung.
• Một buổi đào tạo tập trung thường kéo dài, khiến nhân viên bị choáng ngợp và người hướng dẫn cũng bị giảm hiệu suất.
• Cần phòng đào tạo riêng (không phù hợp với việc đào tạo số lượng lớn).
• Đánh giá hiệu quả đào tạo theo cách thủ công hoặc tự tìm kiếm công nghệ đo lường.
• Chi phí tổ chức offline kèm không gian giới hạn sẽ khiến doanh nghiệp khó mở rộng phạm vi và đối tượng đào tạo.

Đào tạo nội bộ doanh nghiệp online

Ưu điểm

• Hoạt động đào tạo nhân viên diễn ra linh hoạt và thuận tiện ở mọi lúc, mọi nơi có kết nối internet tốt.
• Người lao động được học theo tốc độ riêng của họ.
• Tiết kiệm chi phí đào tạo: giảm chi phí cho người hướng dẫn, phí địa điểm, phí đi lại… Do đó phù hợp với đào tạo số lượng lớn.
• Doanh nghiệp nhanh chóng cập nhật những thông tin mới nhất tới số đông nhân viên.
• Có thể dễ dàng kết hợp các yếu tố đa phương tiện để tăng sự hứng thú cho người học: video, trò chơi điện tử, câu đố, hình ảnh hài hước,...

Hoạt động đào tạo nội bộ doanh nghiệp online diễn ra linh hoạt ở mọi lúc mọi nơi

Nhược điểm

• Nhân viên phải có kỷ luật tự giác cao, vượt qua sự xao lãng và trì hoãn để hoàn thành chương trình đào tạo.
• Có thể gặp trục trặc về sự tương thích giữa nền tảng và thiết bị học tập.
• Vấn đề về quyền riêng tư dữ liệu và thông tin đào tạo nội bộ doanh nghiệp

Một số điểm chung ở hai hình thức đào tạo

• Mục tiêu đào tạo: Cả hai đều giúp doanh nghiệp xây dựng nền tảng để phát triển bền vững, đúng định hướng; nhân viên thì tăng khả năng đạt hiệu suất cao trong công việc và gắn bó với doanh nghiệp.
• Nội dung đào tạo: Cả hai đều xây dựng chương trình đào tạo thu hút về mặt nội dung lẫn hình thức, phù hợp với người nghe và định hướng của doanh nghiệp. 
• Người đào tạo: Cả hai đều phải có người hướng dẫn, xây dựng môi trường khuyến khích học tập và phát triển phù hợp với nhóm người học đặc thù.
• Đánh giá trước và sau đào tạo: Cả hai đều thường xuyên dùng những phương pháp đánh giá (bài báo cáo, bài kiểm tra, khảo sát, kiểm tra công việc thực tế,...) để đo lường hiệu quả đào tạo nội bộ doanh nghiệp.

Đào tạo nội bộ doanh nghiệp online, offline hay kết hợp cả hai là tốt nhất?

Cả đào tạo nội bộ doanh nghiệp online hay offline đều có những lợi ích và hạn chế riêng. Điều quan trọng là doanh nghiệp cần đánh giá cẩn thận những ưu và nhược điểm của mỗi hình thức. Lựa chọn tốt nhất là lựa chọn phù hợp nhất với ngân sách, phạm vi đào tạo, lịch trình công việc của nhân viên, nhu cầu nâng cao năng lực của nhân viên cũng như mục tiêu của doanh nghiệp.

Ví dụ:

• Nếu nhân viên của bạn thường xuyên di chuyển với lịch công tác ở nhiều vị trí địa lý khác nhau thì đào tạo online là lý tưởng.
• Nếu doanh nghiệp chỉ định hướng đào tạo cho số ít trưởng nhóm thường xuyên có mặt tại văn phòng thì có thể tận dụng phòng họp để đào tạo offline.
• Nếu doanh nghiệp đang mở rộng chi nhánh, thường xuyên tuyển dụng và phải liên tục đào tạo cho nhân viên mới thì có thể kết hợp đào tạo online bằng video thu sẵn kèm đào tạo tập trung offline.

Lưu ý: 

Đừng nhầm lẫn đào tạo online với đào tạo từ xa. Đào tạo online có thể diễn ra kể cả khi nhân viên đang có mặt tại văn phòng. Tuy nhiên, nhân viên ở xa chỉ có thể truy cập vào đào tạo online.

Nếu bạn muốn được tư vấn kỹ hơn về các công nghệ, phần mềm đã áp dụng thành công trong các chương trình đào tạo nội bộ doanh nghiệp online lẫn offline; eUp Solution rất sẵn lòng đồng hành cùng bạn trong định hướng phát triển lâu dài của doanh nghiệp.

Nếu các doanh nghiệp cần hỗ trợ, tư vấn về giải pháp công nghệ cho loại hình đào tạo nội bộ online hãy chia sẻ với eUp Solution để chúng tôi có thể hỗ trợ các bạn được tốt nhất.